買了三個多月的電動車，上過牌照之后卻發(fā)現(xiàn)電動車充不進(jìn)去電了。最近，鄭州市民王女士遇到了這樣煩心的事兒。究竟是電動車電池故障還是與上牌照時安裝的定位系統(tǒng)有關(guān)？

2018年9月份，王女士新?lián)Q了一輛電動車，11月份安裝了電動自行車牌照。最近，電動車擱置了幾天沒有使用，再次使用時，王女士發(fā)現(xiàn)電動車的電池充不進(jìn)去電了：“車子還有一半電的時候我就放那兒沒騎，五六天的時間，等我再去騎的時候就沒電，充也充不上，我找阿米尼售后，說是安裝定位器把電耗沒了。”

上個牌照怎么還能把電瓶弄壞了？這讓經(jīng)常騎電動車的王女士百思不得其解。為弄清楚原因，記者和王女士一起來到航海路未來路附近的電動車售后服務(wù)中心。維修師傅劉保華檢查完后表示：“這種不是質(zhì)量問題，是定位安裝錯誤的問題?！?/p>

原來，本應(yīng)該連接在充電孔上的定位器，只連接到了其中的三塊電池上，從而導(dǎo)致電池虧電。記者將這一情況反映給王女士上牌的電動車牌照鄭東新區(qū)安裝點(diǎn)，該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳宏飛趕到現(xiàn)場檢測完后表示：“如果確實(shí)是我們安裝的問題，我們絕對是負(fù)責(zé)到底，先維修，如果維修不好我們會整組更換?！?/p>

王女士電動車的問題解決了，但是，采訪中記者了解到，和王女士有同等遭遇的還不止她一個人。維修師傅劉保華說：“最近一段時間，有四五個人都是這種情況。市民去安裝的時候，一定要提醒安裝人員，定位器要安裝在總正極和總負(fù)極上?！?/p>

對此，中國移動鄭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，他們會積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從嚴(yán)要求，更好的服務(wù)市民。鄭州移動物聯(lián)網(wǎng)中心項(xiàng)目經(jīng)理尚世偉說：“市民朋友如果在安裝過程或者安裝之后有任何疑問，可以撥打我們的投訴電話4001109922進(jìn)行投訴，我們會安排專人進(jìn)行處理。”