本報(bào)訊（記者李兵通訊員褚琪）電動(dòng)車(chē)電池使用了一天就出現(xiàn)損壞，其充電器為在外自行購(gòu)買(mǎi)，這樣的事情，到底是誰(shuí)的責(zé)任呢？

2016年5月12日，翟先生在省會(huì)某電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)三輪車(chē)。今年3月3日，翟先生突然發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)的電池?zé)o法正常使用了，便于3月5日將電動(dòng)車(chē)送到專(zhuān)賣(mài)店說(shuō)明情況，并于當(dāng)天下午更換了新的電池。在取車(chē)后回家途中，翟先生從路邊某攤位購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)聲稱與電動(dòng)車(chē)電池匹配的充電器。不成想，新?lián)Q的電池僅僅使用一天后，便在充電時(shí)出現(xiàn)了鼓包及發(fā)燙現(xiàn)象。

翟先生將電動(dòng)車(chē)又一次送到專(zhuān)賣(mài)店，希望店方能夠?qū)㈦姵馗鼡Q。對(duì)此，專(zhuān)賣(mài)店工作人員表示根據(jù)保修的相關(guān)規(guī)定，他們?cè)鵀榈韵壬鼡Q過(guò)一次電池，已經(jīng)不能再換新的了。

昨日下午，記者聯(lián)系到電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店。一名趙姓工作人員稱，根據(jù)保修規(guī)定，電池充鼓包的情況是不予以維修或換新的，并且店里的充電器給電池充電并未發(fā)生過(guò)問(wèn)題，因此，翟先生遇到的情況可能與他自行購(gòu)買(mǎi)的充電器質(zhì)量好壞有關(guān)。工作人員表示，翟先生可將電池送到其生產(chǎn)廠家去檢測(cè)，如果確實(shí)屬于電池本身的原因，他們會(huì)更換新的電池。

省消協(xié)投訴與法律事務(wù)部副主任廉莙稱，翟先生在路邊攤位購(gòu)買(mǎi)的充電器和專(zhuān)賣(mài)店更換的電池到底哪個(gè)有問(wèn)題，都需要第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)認(rèn)定，此檢測(cè)需要雙方當(dāng)事人共同送檢。如果能夠排除是翟先生人為使用不當(dāng)所致，而是電池本身有問(wèn)題，專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)該按照其承諾的三包期限內(nèi)的約定進(jìn)行修理及更換，反之商家則無(wú)責(zé)。

廉莙表示，由于檢測(cè)機(jī)構(gòu)是對(duì)故障性產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，也無(wú)法立即確定就是電池本身存在缺陷，還需從市場(chǎng)同批次的產(chǎn)品中來(lái)進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn)。這個(gè)過(guò)程比較復(fù)雜，檢測(cè)費(fèi)用高，耗時(shí)長(zhǎng)。因此，如果想盡快處理此事的話，專(zhuān)賣(mài)店和翟先生最好能夠積極溝通，協(xié)商一個(gè)折中的方式合理解決。