近日，比亞迪移動充電服務正式上線。新能源汽車車主在電量耗盡要緊急充電時可以撥打比亞迪400客服電話，隨后系統(tǒng)會派遣服務車輛為指定的車輛充電。

目前提出了移動充電服務的車企有很多家，但在此前真正能夠落地的重要有兩家：造車新勢力蔚來和傳統(tǒng)自主品牌代表榮威，而今比亞迪也正式進入到這一領域。

記者通過比亞迪客服了解到，比亞迪的這一服務不僅限于比亞迪品牌車型，任何品牌車型都能夠使用這一服務，目前僅能通過比亞迪400電話預約服務，后續(xù)也會通過其他更多方式服務車主。服務范圍內(nèi)，移動充電車將在60分鐘以內(nèi)到達（新疆、內(nèi)蒙古、西藏、青海、甘肅暫不支持服務）。

不過該項服務并非是比亞迪自己來運作，而是與安盛救援合作供應的第三方服務，在官方接到移動充電救援需求后，移動充電車會把充電樁送到車主指定的車輛位置。移動充電車到達后，會有官方送電員在現(xiàn)場為車充電。充滿電后，救援服務結束，費用由車主與服務商自行結算，一單一結。

移動充電服務客服人員表示，該項服務全國統(tǒng)一收費295元/10度電，約合1度電30元人民幣，超出后5元/度電。送電員出發(fā)后10分鐘內(nèi)取消訂單不收取任何費用，10分鐘后取消訂單則需全額支付費用。若因安盛救援方原因導致服務無法進行，也不收取任何費用。

通過宣傳圖了解到，供應移動充電服務的車型是上汽大通V80，目前暫不清楚是燃油版還是純電動版。參考蔚來汽車的一鍵加電服務，這兩種車型都有參與，上汽大通V80隨車配置了一臺柴油發(fā)電機，通過柴油發(fā)電機為新能源汽車應急補電。